À propos de Lapron

• Qui est Lapron? 

Lapron est une marque en ligne dédiée à la création de magnifiques tabliers en cuir sur mesure. Notre aventure a commencé en 2017, avec une mission simple : fabriquer des tabliers qui allient qualité, durabilité et style pour les professionnels. Ce qui a commencé sur les marchés locaux est maintenant devenu une famille mondiale, apportant nos tabliers en cuir personnalisés aux gens du monde entier. Peu importe où vous êtes, nous sommes là pour vous assurer de pouvoir profiter du confort et de la protection intemporels que nos tabliers en cuir offrent.

• Qui peut porter les tabliers en cuir Lapron ? 

Nos tabliers en cuir sont utilisés par un large éventail de professionnels, notamment les jardiniers, les baristas, les paysagistes, les apiculteurs, les amateurs de barbecue, les barbiers, les boulangers, les bouchers, les fleuristes, les toiletteurs, les entraîneurs de chevaux, les chefs, les maîtres de fosse, les mixologues, les brasseurs, les forgerons, les coiffeurs, les poissonniers, les sculpteurs, les artistes, les soudeurs et bien d'autres.

À propos de la qualité des produits

• Quel type de cuir est utilisé dans les tabliers en cuir ? 

Les tabliers Lapron sont fabriqués en cuir de vachette de première qualité, garantissant une protection et un confort durables.

• Les tabliers en cuir sont-ils disponibles en différentes tailles ? 

Oui, Lapron propose des tabliers en cuir de différentes tailles allant du Small, Medium, Large, XL et 2XL pour s'adapter à tous les types de corps.

• Proposez-vous des options de gravure ou de broderie ? 

Oui, nous proposons des services de gravure et de broderie pour les logos, les noms et bien plus encore. Notre équipe excelle dans la création de designs personnalisés.

• Existe-t-il des modèles multi-poches disponibles ? 

Absolument! Nous avons plusieurs produits qui sont dotés de plusieurs poches pour accueillir vos outils et accessoires.

• Les tabliers en cuir peuvent-ils être imprimés avec des motifs numériques personnalisés ? 

Oui, nous proposons l'impression numérique pour des designs personnalisés. Vous pouvez également fournir vos propres designs et nous les imprimerons avec précision.

• Puis-je obtenir un tablier en cuir personnalisé ? 

Oui, chez Lapron, nous nous spécialisons dans les designs personnalisés. Des couleurs aux styles en passant par la personnalisation, nous créons des tabliers qui correspondent exactement à vos préférences.

• Les tabliers en cuir offrent-ils une protection contre les déversements et la chaleur ? 

Oui, les tabliers en cuir sont un excellent choix pour se protéger contre les déversements et la chaleur, ce qui les rend idéaux pour divers environnements professionnels.

• Combien de temps durera mon tablier ? 

Avec des soins appropriés, les tabliers en cuir sont conçus pour durer des années, offrant à la fois durabilité et style intemporel.

• Comment entretenir mon tablier en cuir ? 

Utilisez un chiffon humide pour nettoyer les déversements et laissez-le sécher naturellement à l'air libre. Vous pouvez également appliquer un conditionneur pour cuir pour le garder doux et éviter les fissures. Pour maintenir la qualité de votre tablier en cuir, évitez de le tremper dans l'eau.

Informations sur la livraison

• Comment passer une commande ?

Sélectionnez votre tablier en cuir : Sélection des articles que vous souhaitez acheter.

Ajouter au panier : Une fois que vous avez choisi un produit, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » pour l'enregistrer dans votre panier.

Afficher le panier : après avoir ajouté tous les articles souhaités, cliquez sur l'icône du panier en haut de la page pour consulter vos sélections.

Passer à la caisse : lorsque vous êtes prêt, cliquez sur « Passer à la caisse » pour saisir vos informations d'expédition et de paiement.

Finaliser le paiement : saisissez vos informations de paiement et vérifiez le récapitulatif de la commande pour vous assurer que tout est correct. Une fois satisfait, cliquez sur « Passer la commande ».

• Comment confirmer ma commande ?

Une fois votre commande passée avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande. Cet e-mail comprendra votre numéro de commande, un récapitulatif des articles que vous avez achetés, le coût total et la date de livraison estimée. Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation dans les minutes qui suivent, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande en vous connectant à votre compte et en accédant à la section « Mes commandes ».

• Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ? 

Les commandes sont généralement livrées dans un délai d'une semaine, selon votre emplacement.

• Comment puis-je suivre ma commande ? 

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis via des transporteurs tels que DHL, FedEx ou Skynet.

Satisfaction du produit

• Quelle est la politique de retour si je ne suis pas satisfait de mon achat ? 

Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de votre tablier en cuir. Cependant, si ce n'est pas le cas, vous pouvez consulter notre politique de retour/remboursement pour plus d'informations sur les retours.

• Puis-je passer des commandes groupées pour mon entreprise ou mon événement ? 

Oui, nous sommes équipés pour gérer des commandes groupées pour les entreprises et les événements. N'hésitez pas à nous contacter pour des solutions personnalisées.

• Puis-je commander un échantillon de tablier en cuir ? 

Oui, vous pouvez acheter un seul tablier en guise d'échantillon. Nous sommes convaincus qu'il répondra à vos attentes et donnera lieu à des commandes plus importantes.

Politique de retour/remboursement

• Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date d'achat. En cas de défaut du fabricant, vous pouvez retourner votre tablier pour un remboursement complet ou un échange. Le produit doit être retourné dans son état d'origine.

• Puis-je retourner mon tablier s'il ne me plaît pas ?

Oui, vous pouvez le retourner dans les 30 jours s'il y a un défaut de fabrication. Nous n'acceptons pas les retours pour des raisons autres que des défauts.

• Puis-je retourner un tablier personnalisé ?

Oui, vous pouvez retourner un tablier personnalisé dans les 30 jours, mais uniquement en cas de défaut du fabricant. Les retours d'articles personnalisés non défectueux ne sont pas acceptés.

Mode de paiement

• Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement pour rendre votre expérience d'achat aussi pratique que possible. Vous pouvez payer en utilisant des cartes de crédit ou de débit, PayPal, Stripe, American Express et Google Pay. Choisissez simplement votre option de paiement préférée lors du paiement !

• Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Oui, vos informations de paiement sont sécurisées. Nous utilisons des méthodes de cryptage avancées et respectons les normes PCI DSS pour garantir la protection de vos données personnelles et de paiement à tout moment.

• Des frais supplémentaires me seront-ils facturés pour l’utilisation de certains modes de paiement ?

Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour l'utilisation de cartes de crédit ou de PayPal. Toutefois, votre banque ou votre fournisseur de paiement peut appliquer des frais de transaction, en particulier pour les paiements internationaux.

Promotions ou offres

• Existe-t-il des promotions ou des réductions disponibles ? 

Oui, nous organisons régulièrement des promotions et offrons des remises sur nos produits.

• Quels types de promotions ou d’offres proposez-vous ?

Nous proposons régulièrement une variété de promotions, notamment des remises saisonnières, des offres « un pour l'achat d'un produit, un pour le prix d'un autre », des ventes à durée limitée et des offres exclusives en ligne. N'oubliez pas de consulter nos promotions sur les réseaux sociaux et sur la page d'accueil pour connaître les dernières offres.

• Comment puis-je trouver les promotions en cours ?

Les promotions en cours sont généralement affichées sur notre page d'accueil, dans les e-mails promotionnels et sur nos réseaux sociaux. En ce moment, nous proposons une offre spéciale Halloween avec 15 % de réduction sur votre achat ! Utilisez simplement le code promo SAVE15 lors du paiement pour profiter de la réduction. N'hésitez pas à agir vite, car cette offre est disponible pour une durée limitée. Ne la ratez pas !

• Comment appliquer un code promo à ma commande ?

Une fois que vous avez ajouté des articles à votre panier, passez à la caisse. Là, vous verrez un champ pour saisir votre code promotionnel. Saisissez-le simplement et cliquez sur « Appliquer » pour voir la remise reflétée dans votre total.

Services

• Que faire si j’ai besoin d’assistance après l’achat ? 

Si vous avez besoin d'aide après l'achat, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à support@leatherapron.shop ou appeler le +1 (959) 777 1012.

Nous sommes impatients de répondre à vos besoins avec nos tabliers en cuir haut de gamme !